вопросы и ответы
Каждая посылка прокладывается пузырчатой пленкой или засыпается специальным пенопластовым наполнителем .
За всю практику работы у нас не было случаев когда заказ приходил поврежденным. Даже если флаконы разобьется, мы вышлем Вам новые.
При покупке мы можем предоставить сертификаты и таможенные
декларации на некоторые позиции. Но мы не занимаемся сертификацией и таможенным
декларированием товаров. Для этого есть специальные службы, которых нанимают
импортеры, или розничные продавцы.
ВНИМАНИЕ! Обязательную сертификацию парфюмерии отменили. Сейчас действует QR
код «Честный знак». Вы можете заказать его самостоятельно.По системе дропшиппинг - также, только заполняете данные, вашего клиента.
Да, для уменьшения конечной стоимости доставки до клиента и сокращения сроков.
Прайс обновляется в будние дни в 11:15 по Москве. Заказ необходимо
сделать до 15:00, т.е. прислать список товаров, и полностью оплатить. После 15:00 заказы не принимаются. Пожалуйста, готовьте прайсы заранее с вечера к следующему дню. Так же можете присылать список товаров в любое время, но принять мы сможем только с 11:15, по-новому прайсу.
Духи (PARFUM или EXTRAIT) – высококонцентрированный раствор ароматических веществ в чистом спирте – от 15 до 30% массы занимает именно эфирное масло. Дает наиболее сильный и стойкий аромат с ярко выраженным шлейфом, держится от 5 до 24 часов.
Парфюмерная вода (EAU DE PARFUM или EDP) – 11-20% раствор эфирных масел в 90% спирте. Наиболее популярный формат парфюмерии за счет соотношения цена/качество. Продолжительность действия парфюмерной воды – до 6 часов, за счет этого выпускается в флаконах чуть большего размера, чем духи.
Туалетная вода (EAU DE TOILETTE или EDT) – вариант парфюма с низким содержанием эфирных масел – от 6, до 12%, чистота спирта – 80%. Характерен высокий расход и низкая стойкость аромата – до 2 часов, обновлять его приходится в течение всего дня, но цена наиболее демократичная.
Одеколон (EAU DE COLOGNE или EDC) – вариант парфюмерии с наименьшей концентрацией душистых веществ – от 3 до 5% при 70-80% спирте. Одеколон считается мужским видом парфюмерии, выглядит и действует как освежающая жидкость с ароматическим воздействием. Однако, есть нюансы. Одеколоны (cologne), сделанные в США, по концентрации близки к парфюмерной воде. Но одеколоны для женщин – это наиболее легкие ароматы из доступных.
Мы заметили потребность, что мало у кого получается подписать с лидером оптовой торговли парфюмерии - договор о сотрудничестве (по понятным причинам), и мы решили создать сервис, с маленькой наценкой, что позволяет вам реализовывать, то что вы хотите!
Возврат позиции возможен только в случае, заводского брака.
Только при соблюдении данных условий и алгоритма действий:
Четкая и целая видеозапись, начиная с демонстрации транспортной коробки со всех сторон и
граней упаковки в которой мы выслали заказ, чтобы убедиться, что она до этого не вскрывалась.
Видео должно продолжаться до момента обнаружения брака у товара. После отправки видео к
нам, мы свяжемся с вами в течение рабочего дня для уточнения деталей и данных для отправки,
после вышлем Вам оплаченную транспортную накладную для отправки бракованной позиции нам
обратно.
После получения мы сверим позицию с той, что была вам отправлена, визуально и при сомнениях
с помощью закупки данной позиции у того же поставщика. Максимум это займет 10 рабочих дней,
с момента забора посылки с транспортного отделения.
В случае полного соответствия, сумму за бракованную позицию заносим вам на баланс. Возврат
денежных средств не осуществляется.
Во всех остальных случаях, возврата НЕТ.
– Данные наклейки идут не на всех флаконах. Мы только помогаем приобрести оригинальную парфюмерию дешевле. Все остальное ложится на продавца в розницу.
E-mail: opt@nikitashestakov.ru
